سياسة المتجر
🛍️ سياسة المتجر – SLOVA
نحن في SLOVA نسعى لتقديم تجربة تسوق مميزة، لذلك نوضح لك سياساتنا بكل شفافية:
📦 سياسة الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
- التوصيل متاح إلى جميع الولايات.
- مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة (عادة من 2 إلى 5 أيام).
- سيتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل الشحن.
💳 الدفع
- الدفع عند الاستلام متوفر.
- يرجى التأكد من صحة معلوماتك لتفادي أي تأخير.
🔁 سياسة الاستبدال والإرجاع
- يمكن استبدال المنتج خلال 48 ساعة من الاستلام.
- يجب أن يكون المنتج: في حالته الأصلية، غير مستعمل، ومع التغليف.
⚠️ لا يمكن استرجاع الأموال، فقط استبدال.
❌ إلغاء الطلب
- يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.
- بعد الشحن، لا يمكن الإلغاء.
📏 المقاسات
- يرجى مراجعة جدول المقاسات قبل الطلب.
- SLOVA غير مسؤولة عن اختيار مقاس غير مناسب من طرف العميل.
⚠️ ملاحظات مهمة
- الألوان قد تختلف قليلاً حسب الإضاءة أو شاشة الهاتف.
- في حالة عدم الرد على شركة التوصيل، قد يتم إلغاء الطلب.